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    DR > 帮助中心

    会员权益

    一、会员等级一览

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    二、会员权益

    DR钻戒 男士一生仅能定制一枚

    *适用范围:中华人民共和国境内(不包括港澳台地区)

    *生效时间:2018年11月12日


    1. 积分特权

    会员积分将从2019年7月5日起正式取消,原有的积分统一于2020年1月1日清零。

     

    2. 节日特权

    节日关怀与服务:会员及受赠人生日、结婚纪念日、情人节等节日,向符合条件会员发放节日关怀服务。

     

    3. 活动特权

    3.1 专属主题活动:您可参与不定期的会员专属活动,如实体店铺活动等,详情以官网资讯为准。

    3.2 会员线下专属沙龙:邀请符合条件的会员参与线下举办的专属沙龙,如店铺新品体验、产品巡展等,详见官方信息发布。

     

    4. 服务特权

    4.1  终身免工费服务:您可享受产品终身免工费清洗、检测、维修等服务。

    4.2  钻石升级不受限:符合会员等级条件的会员不受售后升级服务细则中”钻石升级需此款当前售价1.3倍及以上的限制”的约束,只需要等同或高于款式当前售价即可。

    4.3 售后维修费用减免:您在享受常规售后维修服务时,可依据会员等级抵扣10%-20%维修费用,抵扣比例因会员等级不同而有差异。

    4.3.1 会员等级V1-V2可抵扣10%维修费用,会员等级V3-V5可抵扣20%维修费用。

    4.3.2 售后维护费减免类型仅限于:①更换配件费用;②重新定制费用;③3分及以下副石遗失补石费用。④国检证书/GIA证书遗失补开费用。

     

    5. 贵宾特权

    5.1 贵宾特权

    5.2 客服一对一服务:客服人员提供专业一对一贴心服务。


    此规则更新于2019年7月5日,自更新之日起生效

    会员积分将从2019年7月5日起正式取消,原有的积分统一于2020年1月1日清零


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